터치엔 엠백신 for Web(기업용)

‘터치엔 엠백신 for Web(기업용)'은, 금융감독원 지침에 따라 각종 바이러스, 악성코드 프로그램으로 부터 전자금융사고 예방을 위하여 은행, 증권, 쇼핑 등 연동된 업체의 모바일 Web 페이지 접속 시 스마트폰의 안전한 접속 환경을 위해 함께 실행/종료되는 보안 프로그램 입니다.

네트워크와 연결 환경에서 연동 실행되는 애플리케이션으로 '터치엔 엠백신 for Web(기업용)'

별도로 단독실행 되지 않습니다.

(*단독 실행 프로그램이 아니기 때문에 설치가 되어도 홈 화면에 실행 아이콘이 없습니다.)

터치엔 엠백신 for Web(기업용)은 보다 안전한 스마트폰 이용환경을 위해 추가적인 백신안내 등의 서비스 정보 제공을 해드리고 있습니다.

[앱 접근 권한 안내]

2017년 3월 23일부터 시행되는 스마트폰 앱 접근권한 관련 이용자 보호를 위한 정보통신망법에 근거하여 터치엔 엠백신 for Web(기업용)은 서비스에 반드시 필요한 항목만을 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

- 필수적 권한

1. 인터넷, Wi-Fi연결정보: 패턴/엔진 업데이트 시 네트워크 연결을 위해 사용

- 선택적 권한

1. 전화: 기기 판별을 위해 사용

['터치엔 엠백신 for Web(기업용)' FAQ]

<1> 터치엔 엠백신 Google Play 스토어 다운로드 지연 및 설치불가의 경우

- Google Play 스토어 이슈로 아래와 같이 진행

- 스마트폰에서 [설정]-[애플리케이션 관리자(앱 관리자)] 메뉴이동  "Google Play 스토어" 선택  [업데이트 제거] 버튼 선택 및 [확인]  단말기 재부팅 후 재설치

<2> 터치엔 엠백신 구동 이후 계속 이전 화면으로 돌아가는 경우

- “Chrome” 브라우저 접속 시 발생 될 수 있으며 “인터넷” 브라우저에 접속하여 결제 이용.

<3> "TouchEn mVaccine이 구동 중입니다" 라는 메시지 발생 후 화면이 계속 새로 고침 되는 경우

- “네이버앱” 브라우저 접속 시 발생 될 수 있으며 "인터넷" 브라우저에 접속하여 결제 이용

<4> 터치엔 엠백신을 설치했는데 재설치 유도 후 Google Play 스토어로 이동 되는 경우

- “FireFox” 브라우저 접속 시 발생될 수 있으며 "인터넷" 브라우저에 접속하여 이용하거나 아래와 같이 진행

: Google Play 스토어 설치 화면  단말기 뒤로 가기 버튼  다시 결제화면으로 이동  백신구동 후 결제 이용

<5> 터치엔 엠백신 설치 이후 진행 되지 않는 경우

- 단말기 뒤로 가기 버튼  다시 백신구동 페이지 이동  백신구동 후 결제페이지로 이동.

<6> 쇼핑앱에서 터치엔 엠백신 구동 후 결제 불가

- 앱간 연동 이슈로 발생될 수 있으며 해당 쇼핑앱을 voc@raonsecure.com 메일로 보내주시면

빠른 시일 내 적용 예정.

<7> LG G2 단말에서 터치엔 엠백신이 무한구동 되는 경우 아래와 같이 진행

1) 단말기에서 [설정]-[화면]-[홈 터치 버튼]-[홈 터치 버튼 숨김] 메뉴로 이동

2) 앱 목록 중 "TouchEn mVaccine for web" 체크해제 후 재구동

'Vaksin TouchEmv untuk Web (Enterprise)', sesuai dengan pedoman Layanan Pengawasan Keuangan untuk mencegah kecelakaan keuangan elektronik dari berbagai virus dan program kode berbahaya untuk terhubung dengan halaman web mobile bank, surat berharga, belanja, Ini adalah program keamanan yang menjalankan / mengakhiri bersama untuk lingkungan koneksi yang aman.

Aplikasi yang berjalan di jaringan dan lingkungan yang terhubung, 'Touch Anti Virus for Web (Enterprise)'

Itu tidak dijalankan secara terpisah.

(* Karena ini bukan program yang berdiri sendiri, tidak ada ikon di layar beranda meskipun sudah diinstal.)

Vaksin Touch AntiV untuk Web (Enterprise) memberikan informasi layanan panduan vaksin tambahan untuk lingkungan penggunaan smartphone yang lebih aman.

[Panduan Izin Akses Aplikasi]

Berdasarkan Undang-Undang Jaringan Informasi dan Komunikasi untuk perlindungan hak akses aplikasi smartphone terkait dengan aplikasi smartphone, yang diberlakukan pada 23 Maret 2017, Vaksin TouchUp untuk Web (Enterprise) hanya mengakses item yang diperlukan untuk layanan.

- Hak Esensial

1. Internet, informasi koneksi Wi-Fi: Digunakan untuk koneksi jaringan saat memperbarui pola / mesin

- Hak opsional

1. Telepon: Gunakan untuk identifikasi perangkat

['Sentuh ENM vaksin untuk Web (perusahaan)' FAQ]

<1> Vaksin anti-virus, unduhan Google Play Store tertunda dan tidak dapat diinstal

- Masalah Google Play Store:

- Buka menu [Pengaturan] - [Manajer Aplikasi (Manajer Aplikasi)] pada smartphone  Pilih "Google Play Store"  Pilih tombol [Hapus Instalasi] dan klik [Oke]

& Lt; 2 & gt; Ketika pengguna kembali ke layar sebelumnya terus menerus setelah sentuh-

- Ini dapat terjadi saat menghubungkan ke browser "Chrome".

<3> Jika layar terus diperbarui setelah pesan "TouchEn mVaccine sedang berjalan"

  - "Naver App" dapat dibuat saat menghubungkan ke browser dan mengakses browser "Internet" untuk menggunakan pembayaran

<4> Saya menginstal Touchenm AntiVirus dan pindah ke Google Play Store setelah menginstal ulang.

- Ini dapat terjadi saat menghubungkan ke browser "FireFox". Hal ini dapat digunakan dengan menghubungkan ke browser "Internet" atau melanjutkan seperti di bawah ini

: Layar instal Google Play Store → Tombol Kembali → Pergi ke layar pembayaran lagi  Gunakan pembayaran setelah mengemudi vaksin

& Lt; 5 & gt; Jika operasi tidak dilakukan setelah vaksin sentuh-EN dipasang

- Tombol kembali di terminal  Pindahkan halaman mengemudi vaksin lagi  Pindah ke halaman pembayaran setelah menjalankan vaksin.

<6> Di aplikasi belanja, pembayaran tidak dapat dilakukan setelah vaksinasi sentuh-masuk

- Ini mungkin disebabkan oleh masalah penautan dengan aplikasi dan Anda dapat mengirim aplikasi belanja yang sesuai ke voc@raonsecure.com

Akan segera tersedia.

& Lt; 7 & gt; Jika vaksin sentuh-EM digerakkan secara tak terbatas di terminal LG G2, lakukan sebagai berikut

1) Pergi ke [Pengaturan] - [Layar] - [Tombol Sentuh Rumah] - [Sembunyikan Tombol Sentuh Rumah] pada terminal

2) Hapus centang "TouchEn mVaccine for web" di daftar aplikasi dan mulai ulang